En la reunión se tocaron temas como prestación de servicios e inquietudes de facturación
El gerente general de Air-e, Jhon Jairo Toro, estuvo reunido este martes con representantes de Fenacoven y de Asocentro. Estuvieron presentes Sandra López, representando a Fenacoven, El gerente de Air-e en Atlántico, Raimiro Castilla Andrade; Angélica Barón, gerente de Comunicaciones y Asuntos Corporativos de Air-e; y Betty García, del área de Servicio al Cliente de la compañía. Por parte de Asocentro estuvieron Dina Luz Pardo, Humberto Silva, Geovany Guerrero y Orlay Valencia.
En la reunión se resaltó la importancia del trabajo conjunto por un mejor servicio para el Centro de Barranquilla como uno de de los puntos comerciales más importantes de la ciudad. Igualmente se comunicó el compromiso de la compañía de 2.6 billones de pesos en los primeros cinco años de operación, y tendrá como prioridad la intervención de 54 circuitos.
“el primer paso ya lo dimos, que era sentarnos juntos y establecer una hoja de ruta. Ahora seguiremos con una jornada en la que los comerciantes que tengan inconvenientes con facturación recibirán atención personalizada, desde el centro, en busca de soluciones para los dos actores, comerciantes y Air-es. Por ello, el llamado que hemos hecho es que los comerciantes me envíen en la premura del tiempo, sus datos como nic y número de proceso, para coordinar esta jornada, primera tarea de las muchas que desarrollaremos conjuntamente”, concluyó Dina Luz Pardo.
