Por: Redacción El Punto
A partir de hoy 19 de marzo, Prosperidad Social habilitó sus canales de atención al ciudadano para el prerregistro permanente a Jóvenes en Acción, como medida para no detener los procesos normales del programa y acatar las disposiciones tomadas en el marco de la emergencia por el Covid-19.
Los jóvenes interesados en recibir los incentivos del programa pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
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Línea a nivel nacional: 018000951100.
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Línea en Bogotá: 5954410.
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Mensaje de texto al número 85594.
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Chat web:http://200.122.252.178/
DPS_CHAT/LivingRooms/ prosperidadsocial -
Videollamada: https://apps2.americasbps.com/
VideoCallDPS#!
Con la apertura de los diferentes canales de atención, los jóvenes podrán realizar el prerregistro a través del Centro de Atención Telefónico (CAT), en donde les validarán la información para identificar si son potenciales beneficiarios o no. Con el fin de no superar los tiempos en las llamadas y facilitar el proceso, desde el CAT se les devolverá la llamada a los jóvenes para realizar todo el proceso y al día siguiente recibirán un correo con toda la información del programa.
Únicamente se continuará con los prerregistros presenciales en los puntos de atención y oficinas de bienestar universitario según horarios habilitados y lineamientos de cada entidad o institución educativa. No se realizarán jornadas masivas de prerregistros hasta nuevo aviso.
Las novedades y actualizaciones de datos los jóvenes podrán realizarlos a través del Portal del Joven en Acción y los Canales de Atención al Ciudadano indicados.
